1. Анализ предметной области и определение задач, решаемых организацией

Основная деятельность банка — это работа с юридическими лицами, а именно выдача кредитов и принятие депозитов. В банке используется стандартный набор внутренних отчетностей, которые использованы при диагностике предприятия. Таким набором пользуется большинство кредитных организаций Российской Федерации. Сам технологический процесс несложный и проходит в несколько этапов. В структуру банка входит несколько отделов, численность которых 31 сотрудник, включая 5 учредителей. Из-за небольшого количества сотрудников управление в банке очень эффективное. Увеличение прибыли, рентабельности активов говорит об эффективной финансовой деятельности банка. Банк предлагает очень широкий ассортимент банковских услуг, среди которых есть 7 уникальных, которых нет у конкурентов. Дополнительно высокое качество обслуживания и оперативность проведения банковских операций говорит о высокой конкурентной способности услуг банка. Банк использует системы поощрений и бонусов для клиентов.

Отчет по практике Анализ бизнес-процессов на предприятии

Разработка и реализация стратегии банка на базе современных технологий и бизнес-процессов Практический семинар"Разработка и реализация стратегии банка на базе современных технологий и бизнес-процессов". Разработка стратегии, стратегических целей, показателей и проектов развития является периодической и необходимой задачей для банков. Поэтому очень важно, чтобы она выполнялась эффективно, с помощью современных технологий и успешных решений.

Работа по теме: Задание. Глава: Отчет об обследовании. Банки. L_ Частные лица. I_ Страховые организации Бизнес-процессы компании, подлежащие автоматизации, приведены в следующей таблице: диплому, Курсовая с практикой, Курсовая теория, Отчёт по практике.

Именно бизнес-процесс должен быть основным объектом при любой проверке СВК. Задача СВК — определить границы бизнес-процесса, его сильные и слабые стороны, а также способность профильных подразделений банка решать вопросы с возникновением риск-факторов процессов, в которых они участвуют. В большинстве случаев план проверок службы внутреннего контроля далее — СВК банка фокусируется на деятельности подразделений, в рамках которого исследуются соответствующие фрагменты бизнес-процессов.

При этом многие сотрудники СВК уверены, что в ходе таких проверок они анализируют весь бизнес-процесс, а не отдельную его часть. Результатом такого заблуждения становится тот факт, что многие риски попросту оказываются незамеченными, и банк терпит убытки, которые, на первый взгляд, напрямую не связаны с деятельностью банка. Отток клиентов, уход квалифицированного персонала, слабый спрос на банковские продукты и услуги, рост операционных расходов при действующем режиме экономии и прочие подобные проблемы, которые не пропадают при проведении таких точечных мероприятий, как, например, сокращение неэффективного персонала, введение нового программного обеспечения, реструктуризация точек продаж, являются реализовавшимися рисками неэффективных бизнес-процессов.

Для того чтобы анализ и оценка моделей бизнес-процессов и сопутствующих рисков имели положительный для банка результат, СВК прежде всего необходимо понять, что же представляет собой бизнес-процесс и сколько подразделений его опосредуют. Согласно сложившейся терминологии, бизнес-процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание определенного продукта или услуги, начиная от их разработки и продажи и заканчивая их администрированием управлением и обслуживанием.

К бизнес-процессам, связанным с управлением бизнесом, относят корпоративное управление, стратегическое управление, риск-менеджмент и пр. К бизнес-процессам, обслуживающим бизнес, — бухгалтерский учет, информационно-техническую поддержку, юридическое сопровождение, подбор персонала и пр. Таким образом, все без исключения подразделения участвуют в тех или иных бизнес-процессах в рамках своих функций — каждое подразделение отвечает за определенную часть бизнес-процесса, за его качество и скорость.

Следовательно, когда СВК проводит проверки деятельности отдельных подразделений, анализу подвергаются отдельные участки бизнес-процесса. Если СВК рассматривает эти участки вне рамок комплексного анализа процесса в целом, то такие проверки не представляют особой ценности для системы риск-менеджмента и внутреннего контроля банка.

Задача СВК — определить границы бизнес-процесса, его оптимальность, сильные и слабые стороны, управление присущими ему рисками, а также оценить способность подразделений решать вопросы с возникновением риск-факторов процессов, в которых они участвуют.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Клиентами Сбербанка - физическими лицами являются многие миллионы россиян. Число юридических лиц - клиентов этой организации также велико.

Проблемы с распределением ответственности в бизнес-процессах Для графического описания и актуализации бизнес-процессов банка на.

Впечатать в материалы конференции адрес Разослать материалы конференции Действия, относящиеся к помещению и к печатным материалами, должны выполняться параллельно, однако впечатывание адреса в материалы конференции не должно выполняться до заключения договора аренды помещения, в котором будет проводиться конференция. Схема бизнес-процесса, реализующая бизнес-процесс организации конференции представлена на Рис.

Видно, что одно разделение на схеме соответствует сразу двум слияниям и наоборот. При этом данная схема"не позволит" впечатать адрес в материалы до заключения договора аренды и"разрешит" готовить помещение даже если еще не готовы пригласительные материалы. При помощи использования парных разделений-слияний решить эту задачу нельзя.

Рассмотрим случай согласования документов: Три отдела должны согласовать документ. Каждый отдел может утвердить, или отклонить документ. Если любой отдел отклоняет документ, то документ получает статус"не согласован" и согласование сразу же должно прекращаться. Рассмотрения документов другими отделами уже не требуется. Согласование всеми отделами должно происходить параллельно, порядок одобрения в данном бизнес-процессе не важен.

Как делается отчет по практике в банке (сбербанке)?

А что, если она не только не нужна, но даже вредна? Специалисты по бизнес-процессам на практике часто сталкиваются со следующими вопросами и проблемами: Трудности с назначением владельцев процессов, а после их назначения — конфликты между владельцами и руководителями структурных подразделений. Разные сотрудники по-разному идентифицируют границы процесса. Часто нет однозначного понимания, как строить иерархию и детализацию процессов, сколько должно быть уровней декомпозиции, как соотносить с нормативными документами.

А что, если описывать бизнес-процессы не нужно и даже вредно Специалисты по бизнес-процессам на практике часто сталкиваются со Рассмотрим ситуацию на примере коммерческого банка. инструкции, распорядительные документы, отчеты, однозначно обеспечивающие.

На мероприятии спикеры из ведущих российских компаний раскрыли самую значимую и актуальную информацию и представили множество подробных практических кейсов. Представляем вашему вниманию отчет о втором дне мероприятия. Спикер рассмотрел данные процессы как решение функциональной ловушки, а также рассказал о том, как повышать эффективность бизнеса через призму управления сквозными бизнес-процессами. О технологии в своем докладе рассказал Григорий Борисенко , директор направления по оказанию услуг в области анализа данных .

Докладчик рассказал о преимуществах современных методов по анализу бизнес-процессов перед традиционными, а также рассмотрел области применения технологии и задачи, решаемые при ее помощи. Спикер поделилась основными направлениями развития процессного управления в ее компании, а также рассказала о переходе к выстраиванию и управлению сквозными процессами на примере 2 . Кроме того, Александра ответила на актуальные вопросы построения таких процессов в компании.

Алексей рассказал о назначениях и возможностях данного решения, акцентировав внимание на: В своем докладе спикер рассказал о верхнеуровневой оптимизации бизнес-процессов и факторах, влияющих на достижение . В своем кейсе спикер рассмотрел традиционные потери в бизнес-процессах, а также подробно рассмотрел следующие принципы в производстве: О том, как снизить издержки через стабилизацию мощностей инструментами 6 , рассказал Владимир Костюкевич , руководитель проектов .

В своем кейсе спикер поделился тем, как стабилизировать процесс, чтобы существенно снизить потери, и как получить дополнительные мощности без -затрат.

Отчеты по практике. Примеры написания и оформления

Операция содержит одну или несколько бухгалтерских проводок для отражения совершённой хозяйственной операции в бухгалтерском учете. Операции могут быть введены вручную или сформированы введенными документами автоматически. Кроме того, в"1С: Все создаваемые отчеты могут быть выведены на печать.

Как с нуля построить систему управления бизнес-процессами банка и обеспечить её Как заставить регламенты «работать» (исполняться на практике) ; Какие есть нотации для формы документов (анкеты, отчёты и др.);.

Уж на что другое, а на это у финишировавшего практиканта времени и желания никак не остается. Конечно, кое-что собрать во время прохождения все успевают — различные нормативы, документы, практику по специальности, информацию об организации — но вот как составить структурированный и аккуратный, соответствующий всем требованиям отчет? Оформить его согласно ГОСТу?

Как умудриться за него еще и получить нормальную оценку? Снова беготня и маета… Еще недавно отчет по практике купить или заказать сокурснику и уж тем более преподавателю было бредовой идеей с точки зрения большинства студенчества. Все сам, все сам. Но время на месте не стоит, и любой спрос обретает свое предложение.

Управление бизнес-процессами: методы и инструменты

Итого По состоянию на 1 января года доли от полностью оплаченного акционерного капитала Банка принадлежали следующим акционерам: Облигации серии 02 были размещены на следующих условиях: В рамках эмиссии размещено 10 десять миллионов облигаций на сумму 10 десять миллиардов рублей. Облигации серии 03 были размещены на следующих условиях: В рамках эмиссии размещено 6 шесть миллионов облигаций на сумму 6 шесть миллиардов рублей.

Краткий обзор существенных изменений, произошедших в деятельности Банка, а также событий, оказавших или способных оказать влияние на его финансовую устойчивость, политику стратегию за отчетный год.

Совершенствование бизнес-процессов розничного обслуживания клиентуры банка Текст научной статьи по специальности «Экономика и.

Методика описания бизнес-процессов банка Сравнительный анализ описания бизнес-процессов на основе методики цепочек ценности и метода Проведем сравнительный анализ двух способов описания бизнес-процессов: Обсуждаются преимущества и недостатки указанных методов. Раскрываются некоторые практические аспекты применения методов при внедрении в компании процессного подхода к управлению. На рисунке показан фрагмент цепочки создания ценности.

Схему цепочки создания ценности построить достаточно просто. Фрагмент схемы цепочки создания ценности.

Отчет по практике в АО «Амуруголь» (автоматизация бизнес-процессов)

Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера. Саров Прекрасно структурирована информация. Приятно порадовал высокий уровень профессионализма Романа Исаева. Москва Интересный семинар, доходчиво рассказан.

1 Основы разработки бизнес-процессов предприятия .. Однако большинство использующихся на практике бизнес-процессов имеют простую логику, при . упрощенный бизнес-процесс розничного кредитования банка. .. Отчет должен описывать текущее состояние бизнес-процессов и.

Комиссии и тарифы Банка, определяемые Тарифными планами: Кредит предоставляется Заемщикам, удовлетворяющим следующим обязательным требованиям: Заемщик, получающий доходы от предпринимательской деятельности, предоставляет документы, подтверждающие эти доходы Налоговая декларация за срок, не менее одного прошедшего года, выписки по счетам при наличии , дополнительные документы, на основании, которых можно оценить доходы Заемщика.

Дополнительные требования к Заемщикам: Обязательное оформление письменного согласия супруги супруга Заемщика, в случае если он состоит в официальном браке; Оформление поручительства по Кредиту Заемщика, если это требование установлено Тарифным планом; Иные дополнительные требования, которые не противоречат настоящей Программе и отдельно устанавливаются соответствующими Тарифными планами.

Индивидуальные ссуды, выдаваемые Банком эффективны, так как предоставление кредита непосредственно на месте покупки товара позволяет потребителям не тратить время на дорогу в отделение банка, а получить кредит непосредственно в месте покупки. Тем не менее, есть у Банка тенденция к развитию потребительского кредитования. Например, автокредитование происходит непосредственно в салонах продаж и это повышает конкурентоспособность этого банка.

Предоставление индивидуальных ссуд физическим лицам Основные условия выдачи Кредита Стоп-факторы, процентные ставки, сроки кредитования и т. В рамках утвержденной Кредитной программы, Банк осуществляет оформление и выдачу Заемщикам следующих Индивидуальных ссуд:

Почему бессмысленно описывать бизнес-процессы

и другие По каждому программному продукту будет проведен сравнительный анализ, рассмотрены преимущества и недостатки, основные области применения, функциональные и интерфейсные характеристики, поддерживаемые и встроенные методики бизнес-моделирования. А также будут даны рекомендации, как правильно выбрать продукт для целей конкретной компании. По каждому программному продукту демонстрируются специально разработанные для семинара учебные проекты, модели и примеры, которые впоследствии передаются участникам семинара.

Заключение отчета о прохождении практики в коммерческом банке. для бесперебойного функционирования технологического процесса банка. Производится реклама на радио и в печатных изданиях бизнес тематики.

По состоянию на 31 декабря года на территории РК работает 35 филиалов Банка и расчетно-кассовых отделений. По состоянию на 31 декабря года на территории РК работало 35 филиалов Банка и расчетно-кассовых отделений. Превзойти ожидания каждого клиента путём удовлетворения потребностей услугами непревзойденного качества. Главной целью своей деятельности Банк видит предоставление клиентам и партнерам полного спектра возможностей, предлагаемых современным рынком.

Сочетая эффективность профессиональной деятельности и приверженность нормам корпоративной этики, внося свой вклад в благосостояние государства, АО"" намерен укрепить свои позиции на рынке и создать базу для дальнейшего планомерного роста. Основные направления развития АО"". Увеличение клиентской базы за счет следующих ресурсов: Увеличение доходности активов и собственного капитала, при поддержании высокой ликвидности, использование современных методов управления всеми видами рисков и, как следствие, сбалансированность и диверсификация.

Достижение роста прибыли за счет модернизации технологий, расширения сферы деятельности, и повышения качества услуг. Наращивание собственного капитала, за счет привлечения новых акционеров и эмиссии ценных бумаг, что позволит увеличить также размер активов. В первую очередь вложения будут производиться в такие динамично развивающиеся отрасли экономики, как розничные сети, строительство, машиностроение, сельское хозяйство, нефтехимия, транспорт и связь и др.

Соответствие международным стандартам банковского, в том числе розничного бизнеса, своевременное введение новых финансовых продуктов. Открытие новых филиалов при соблюдении позиции экономической целесообразности в развитии сети отделений банка. Открытие новых филиалов потребует от Банка дополнительных усилий по техническому вооружению, обучению персонала, созданию эффективной системы взаимодействия всех структурных подразделений.

Деловые игры в бизнес-процессах

ВВЕДЕНИЕ Возможность своевременного получения достоверной информации является на сегодняшний день одним из важнейших факторов повышения эффективности работы любого предприятия. Большое разнообразие программных и аппаратных средств, позволяющих осуществить автоматизацию предприятия, имеет ряд положительных и отрицательных сторон. Наличие большого числа вариантов и способов применения данных средств дает возможность выбора наиболее оптимального из них, исходя из текущих и ожидаемых потребностей в автоматизации конкретного предприятия.

Однако, для принятия правильного решения, необходим всесторонний анализ данных вариантов. Часто в организациях с небольшим количеством компьютеров учет вычислительной техники осуществляется только бухгалтерией. Но бухгалтерия не ведет учет комплектующих, не занимается ремонтом, не планирует регламентные работы, не определяет потребность в расходных материалах, не пишет заявки на модернизацию и т.

Рассмотрим совершенствование бизнес-процессов в качестве важного оплата труда · особенности законодательства · отпуска · отчеты к улучшению бизнес-процессов, они совместимы, и на практике при Именно вокруг внутренних бизнес-процессов коммерческие банки должны.

Ускоряем согласование в разы Часто на согласование какой-то мелочи уходит больше времени, чем на исполнение. СБИС организует электронный документооборот без бюрократии. Сотрудник отправляет документ по готовому маршруту, а СБИС сам передает его по согласователям и следит за сроками. Выстраиваем процессы от начала и до конца Согласование - только часть процесса. На практике он всегда шире. Согласование поездки - только начало. Потом надо получить деньги в подотчет; оформить командировочные; вернувшись, сделать и согласовать авансовый, а в конце вернуть остаток денег.

СБИС, в отличие от других систем, охватывает процессы полностью. СБИС делает для вас процессы понятными - показывая инструкцию, и контролируемыми - связывая все документы через электронный документооборот.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!